Transparenz macht Preise nicht gleich

Zwei Tankstellen in Weil am Rhein, 360 Meter Luftlinie auseinander. Heute Vormittag lagen zwischen ihnen 56 Cent pro Liter Diesel.

Nicht 5 Cent. 56.

Die Zahlen kommen aus meinem eigenen Monitoring, das die amtlich gemeldeten Kraftstoffpreise der Markttransparenzstelle täglich mitschreibt. Eine der beiden Stationen steht direkt an der A5, die andere an einer Durchgangsstraße im Ort. Am 23. September lag die Differenz bei 48 Cent, sieben Tage später bei 56. Im Ort ist der Dieselpreis in dieser Woche um 7 Cent gefallen. An der Autobahn ist er um einen Cent gestiegen.

Der Aufschlag ist kein Ausrutscher. Der ADAC hat für Baden-Württemberg im April 2025 im Schnitt 48 Cent Unterschied gemessen, zwischen Autobahntankstellen und Stationen abseits davon (ADAC Württemberg).

Das Interessante daran ist nicht der Preis. Das Interessante ist, dass er hält.

Kraftstoff ist der transparenteste Markt, den wir haben. Jede Preisänderung muss gemeldet werden, jeder Preis steht in fünf Apps, die Differenz ist öffentlich einsehbar. Und sie bleibt trotzdem stehen, Tag für Tag, über 360 Meter.

Im Vertrieb erzählen wir uns gerne, Transparenz führe zu einem Preis. Weil Kunden ja vergleichen können.

Können ist nicht dasselbe wie tun.

Wer auf der Autobahn an der Säule steht, kennt den Unterschied vermutlich sogar. Abfahren, durch den Ort, wieder auffahren kostet zehn Minuten. Bei 50 Litern sind 56 Cent Differenz 28 Euro. Das ist keine Unwissenheit. Das ist eine Rechnung, und sie geht für viele anders aus, als sie ausgehen sollte.

[Hier passt eine eigene Erfahrung aus dem Makler- oder Hausverwaltungsgeschäft: ein Fall, in dem ein höherer Preis gehalten hat, weil der Vergleich für den Kunden im Moment der Entscheidung teuer war.]

Ob sich das über Kanäle hinweg genauso verhält, weiß ich nicht. Vermutlich unterschätzen wir eher, wie oft Bequemlichkeit hinterher als Präferenz verbucht wird.

Ein Preis hält nicht, weil niemand ihn kennt. Er hält, weil der Vergleich im falschen Moment mehr kostet als die Differenz.